Hilfe bei Krisen

Jede:r von uns kann in Situationen geraten, in denen rasch Unterstützung und professionelle Beratung nötig ist. Für viele Anliegen stehen unsere Lehrkräfte (Vertrauenslehrer:innen, Klassenvorständ:innen), die Schulärztin, unsere pädagogische Psychologin und unsere Jugendcoaches zur Verfügung.

Manchmal braucht es aber ganz rasch und/oder anonym Hilfe, die auch zu weiterführenden Beratungen führen kann (nicht muss!).

Folgende Liste bietet eine Übersicht über einige wichtige Beratungsstellen, die kostenlos und rasch Hilfe in belastenden Situationen anbieten:

Soforthilfe und Beratungsangebote außerhalb der Schule

Die Boje – Akuthilfe für Kinder und Jugendliche bis 18 Jahren in Krisensituationen
1170 Wien, Hernalser Hauptstraße 15
Tel.: 01 / 406 66 02
Mo-Fr 09:00-14:00 Uhr

Die Möwe – Kinderschutzzentrum Wien
Unterstützung von Kindern und Jugendlichen bis 18 Jahren (und ihren Bezugspersonen) bei Gewalterfahrungen
1010 Wien, Börsegasse 9
Tel.: 01 / 532 15 15
Mo-Do 09:00-17:00, Fr: 09:00-14:00
ksz-wien [at] die-moewe.at

Rat auf Draht – Telefonberatung
Tel.: 147

Telefonseelsorge
Tel.: 142

Kriseninterventionszentrum Wien (ab 18 Jahren)
1090 Wien, Lazarettgasse 14a
Tel.: 01 / 406 95 95
Mo-Fr 10:00-17:00 Uhr

Sozialpsychiatrischer Notdienst (ab 18 Jahren)
Tel.: 01 / 31330
rund um die Uhr

Psychosozialer Dienst Wien
Hilfe in akuten Krisen oder bei psychischen Problemen
Tel.: 01 / 4000 - 53060

Kinder- und Jugendanwaltschaft
1090 Wien, Alserbachstraße 18
Tel.: 01 / 70 77 000

Kinderschutzzentrum
1030 Wien, Mohsgasse 1/3/Top 3.1
Tel.: 01 / 526 18 20
beratung [at] kinderschutzzentrum.wien

a_way – Notschlafstelle (anonym, kostenlos)
für Jugendliche im Alter von 14 bis 18 J. – in Ausnahmefällen auch bis 21 Jahren.
1150, Felberstraße 1/7
Tel.: 01 / 897 52 19

Frauennotruf (ab 18 Jahre)
Tel.: 01 / 71719
rund um die Uhr

TAMAR – Beratung für misshandelte und sexuell missbrauchte Frauen, Mädchen und Kinder
Tel.: 01 / 334 04 37

Orientexpress
bei Verdacht auf zwanghafte Beziehung/Verheiratung, Hilfe und Schutzunterkunft
Tel.: 01 / 728 97 25
office [at] orientexpress-wien.com

Männerberatung
Tel.: 01 / 603 28 28
Mo-Do 09:00-12:00 und 16:00-19:00, Fr 09:00-16:00

ZARA – Beratungsstelle gegen Hass im Netz
Tel.: 01 / 929 13 99

(Stand: März 2023)